Kargo politikası
🚚 Kargo Politikası
Siparişlerinizi en kısa sürede, özenle paketleyip yola çıkarıyoruz.
Müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak gördüğümüz için kargo süreçlerimizi şeffaf ve hızlı yürütüyoruz.
📦 İşleme Süresi
Tüm siparişleriniz aynı gün içerisinde hazırlanıp kargoya verilir.
Yoğun dönemlerde bu süre en fazla 1 iş gününü bulabilir.
📍 Teslimat Süresi
Standart gönderim süresi 1-3 iş günü arasındadır.
📮 Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir bilgilendirme e-postası alırsınız.
Bu sayede kargonuzun her adımını kolayca izleyebilirsiniz.
🔁 Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres hatası, alıcı bulunamaması veya teslim alınmayan kargolarda, ürün bize geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim planlanır.
Ek kargo ücretleri alıcıya ait olabilir.
🧾 Kargo Ücreti
- Kargo BEDAVA!
BRUZ olarak hızlı, güvenilir ve şeffaf teslimat süreçlerini taahhüt ediyoruz.
Her adımda yanındayız.